Política de privacidad y cookies

Su privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recogemos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Le recomendamos que lea atentamente estas condiciones antes de facilitar sus datos personales a nuestro sitio web. http://www.yourhomeinspain.eu

En este sitio web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado por crear un espacio seguro y fiable y por eso queremos compartir nuestros principios relativos a su privacidad:

• Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios que requiere.
• Nunca compartimos información personal sobre nuestros usuarios con nadie, salvo para cumplir la ley o en caso de que cuente con su autorización expresa.
• Nunca utilizamos sus datos personales para un fin distinto del expresado en esta política de privacidad.

Debe tenerse en cuenta que esta Política de Privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se recomienda a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar un formulario de contacto en el que se recaben datos personales.

Your Home In Spain ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. También cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos remita a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de los datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas en la legislación vigente.

PRINCIPIOS APLICADOS A SU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que cumplen los requisitos del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de legalidad, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Sólo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, dependiendo de la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de forma que se garantice una adecuada seguridad de los datos personales y se garantice su confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

OBTENCIÓN DE SUS DATOS

Los datos personales que tratamos en Your Home In Spain proceden de:

• Formulario de suscripción
• O a través de un tercero al que usted haya dado permiso para que nos facilite su contacto y así ofrecerle nuestros servicios.

SUS DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Your Home In Spain estamos tratando datos personales que nos concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales del interesado
• Solicitud de rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Your Home In Spain dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El tratamiento se basa en el consentimiento
• Los datos han sido facilitados por el interesado.
• El tratamiento se realiza por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que les concierne vulnera el Reglamento.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para interesarse por un inmueble, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Your Home In Spain. Esta información puede incluir datos personales como su dirección IP, nombre, dirección postal o física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por http://www.yourhomeinspain.eu, únicamente como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Your Home In Spain existe un sistema de captura de datos personales, y trato la información que me facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

• Formulario de contacto y suscripción a contenidos: En este caso, solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección IP, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, responder a los requerimientos y dudas sobre viviendas concretas, que son facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter son gestionados por Your Home In Spain. Le informo que los datos que nos facilite estarán ubicados en el servidor de Your Home In Spain.

Existen otros fines para los que trato sus datos personales:

• Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y de la legislación aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recopila.
• Para apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por este sitio web.
• También se recogen otros datos no identificativos obtenidos a través de algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario al navegar por este sitio web, que detallo en la política de cookies.
• Gestionar las redes sociales: Tu Casa En España puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de http://www.yourhomeinspain.eu, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Your Home In Spain. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Your Home In Spain, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de los seguidores en las redes sociales para enviar publicidad de forma individual.

De conformidad con lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Your Home In Spain será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a los usuarios del sitio web y suscriptores.

Your Home In Spain, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. No obstante, en algunos casos se podrán realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá el consentimiento de los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se hará con las más estrictas normas de seguridad.

Envío de mensajes de correo electrónico con fines de contacto

Un caso especial de tratamiento de datos en Your Home In Spain, se refiere a los mensajes de correo electrónico que los usuarios envían con el fin de contactar con Your Home In Spain. Los usuarios pueden realizar consultas sobre las viviendas publicadas en la web, enviar sugerencias o cualquier otra finalidad.

Aunque no existe un formulario de captura de datos, a efectos de contacto, los usuarios pueden enviar correos electrónicos. Para ello, Your Home In Spain utiliza el sistema de correo electrónico de Hostnet.nl, Outlook (Microsoft) y Google. Los mensajes de los usuarios con esta finalidad se almacenan en las cuentas de Your Home In Spain y los datos correspondientes (e-mail y nombre) bajo la política de privacidad de Microsoft.

Los datos almacenados en las cuentas de Outlook de Your Home In Spain no se ceden ni se comparten con nadie; y usted puede ejercer sus derechos legales, tal y como se especifica en esta política de privacidad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o hacer comentarios en este sitio web, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios se basa en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.¿Cuánto tiempo conservaré sus datos?

Los datos personales facilitados se conservarán:

• Hasta que se solicite su supresión por el interesado.

COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Muchas de las herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratadas por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, http://www.yourhomeinspain.eu, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc, una compañía de Delaware cuya sede central se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a http: // www.yourhomeinspain.eu a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de http://www.yourhomeinspain.eu será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. La dirección IP se anonimiza, por lo que no será recopilada por Google.

Alojamiento y plataforma web: Hostnet.nl. Trata los datos para poder realizar sus servicios de hosting a Tu Casa En España.

Navegación

Al navegar por http://www.yourhomeinspain.eu se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificables también se encuentran los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Este sitio web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

• Análisis de Google

Utilizo esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios por el sitio y recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

Seguridad y confidencialidad de los datos

http://www.yourhomeinspain.eu se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Este sitio web incluye un certificado SSL. Es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de forma íntegra y segura, es decir, que la transmisión de datos entre un servidor y el usuario de la web, y en retroalimentación, sea totalmente cifrada o encriptada.

http://www.yourhomeinspain.eucan no garantiza la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del tratamiento, Your Home In Spain se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por ella para tratar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se produzca un incidente de seguridad, al darse cuenta Tu Casa En España, deberá notificarlo al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Precisión y exactitud de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a http://www.yourhomeinspain.eu exonerando a Your Home In Spain, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Your Home In Spain en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Your Home In Spain en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación no tendrá carácter retroactivo en ningún caso.

Cambios en la política de privacidad

Your Home In Spain se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Your Home In Spain anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Oficina comercial de correos

De acuerdo con la LSSICE, http://www.yourhomeinspain.eu no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios disponibles en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la newsletter, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, http://www.yourhomeinspain.eu se compromete a no remitir comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.